La última propuesta

Este año comenzó con turbulencia, literal, de regreso a la CDMX sufrí incidentes contínuos de turbulencia en un vuelo de Interjet. Gasolinazo y dólar encareciéndose, parece que todo se congela.

Se descompuso mi iMac… después de un análisis en un centro de servicio le diagnosticaron falla en el ventilador del disco duro. Así que tengo que esperar un par de días para continuar trabajando en la de escritorio.

Después de 3 años organizando la agencia digital por fin este año puedo iniciar 100% por mi cuenta; ya no quiero tener clientes o socios, solo quiero crear tiendas virtuales para mi.

Comprar dominios genéricos me ha funcionado y aquí la lista de los que voy a desarrollar en los próximos 5 años:

… en la tienda de perfumes voy a incluir la venta de cosméticos.

* No he iniciado su desarrollo.

PLAZANETWORK ahora es una tienda virtual con todos los productos que puedo comecializar, principalmente electrónicos; el punto com es ahora Global vendiendo productos desde Estados Unidos y el punto mx es para productos que puedo comercializar en México.

En .NET continúo ofreciendo Servicios Web.

Está pendiente el punto ca con el que voy a desarrollar con un amigo que vive en Canadá… pero para eso parece que todavía falta.

¡Y ya! ¡con eso!

La última propuesta la recibí hace poco y la que me insipiró para no volver a hacer un negocio para alguien: “Haz la página de perfumes y de lo que salga te pago”.

¿Para qué continuar desarrollando un negocio para alguien cuando puedo hacerlo para mi?

¡Exacto!

Así que si eres desarrollador web y quieres ser completamente libre, haz el sacrificio de dejar tu trabajo una vez que hayas iniciado un negocio propio y continúa desarrollando tiendas virtuales, el mercado es enorme y la mayoría de las empresas en México no son tan flexibles al momento de invertir en tecnología.

El mercado del comercio electrónico es para nosotros, los que trabajamos desde casa y sabemos construir una tienda virtual.

Lo mejor que puedes hacer para tu economía es crear una tienda virtual.

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Los productos que más se venden por Internet

Esta es una lista con los productos físicos que más se venden en Internet:

  1. Electrónica, Teléfonos celulares y smartphones
  2. Fundas, protectores y soportes para teléfonos
  3. Zapatos, sandalias y tenis
  4. Playeras, camisas y blusas
  5. Tarjetas de memoria
  6. Souvenirs
  7. Reproductores MP3, MP4 y MP5
  8. Cámaras digitales
  9. Pen drives
  10. Relojes
  11. Cartuchos para impresoras y toners
  12. Perfumes
  13. Juegos PS3
  14. Tablets
  15. Impresoras

Encontrar productos para vender por Internet puede ser muy fácil. La primera opción es hacerlo vendiendo productos que ya existen y son muy populares, las marcas originales son las preferidas de los consumidores en línea y por lo general ya conocen el producto. Por lo general es fácil encontrar un proveedor o distribuidor de este tipo de productos en las ciudades principales, pero en algunas ocasiones la competencia puede contribuir a que tu utilidad sea menor.

Una segunda opción puede ser la venta de productos en tu tienda virtual con un enlace al programa de afiliados del proveedor. Existen varias opciones como: eBay, Amazon, Commission Junction y tiendas virtuales que ofrezcan un programa de afiliados.

La mejor es la tercera opción: iniciar tu propia tienda virtual. Puedes vender productos digitales disponibles para su descarga, productos físicos que fabriques o diseñes, buscar la distribución de algunas marcas o crearla desde cero.

Nombres de Dominio para tu Tienda Virtual

Busca un dominio genérico, es decir, el nombre de tu tienda virtual debe contener el nombre del producto que vendes, esto no garantiza que aparezcas en los primeros resultados de búsqueda pero si que tus clientes lo recuerden fácilmente.

Otra ventaja es que nunca tendrás problemas con derechos de autor. Te recomiendo no comprar un nombre de dominio que contenga la marca registrada de lo que vas a vender. Tarde o temprano va a llegar el aviso de un despacho jurídico con relación al uso de la marca en discusión, lo mejor es que no pierdas tiempo y evita este problema desde el inicio. Por el contrario si ya eres propietario de una marca registrada no dudes en utilizarla.

Todavía prefiero comprar mis dominios en GoDaddy.

WordPress + WooCommerce + Complementos

Desde la Agencia Digital estoy creando tiendas virtuales especializadas, algunas son de productos propios y otras de productos que venden por medio de programas de afiliados gracias al sistema multisitios que desarrollé, lo que me ayuda a crear sitios web de forma más rápida.

Ahora estoy utilizando WooCommerce y Complementos para hacer las tiendas virtuales más flexibles y con mejores opciones según su categoría.

¿Cómo Buscar Qué Vender por Internet?

Me ha funcionado buscar en Google Trends. Es la mejor herramienta para buscar productos que están incrementando su demanda. Lo mejor es realizar búsquedas de los productos que te interesan o se te ocurre vender.

Si quieres iniciar una tienda virtual haz clic.

Cualquier duda para desarrollar tu tienda virtual envíame un mensaje.

Alphabet

Entre diciembre del 2015 y enero 2016 mis planes cambiaron drásticamente, lo que me da libertad para continuar con la Agencia Digital pero ahora con un rumbo diferente.

Alphabet de Google

Google es un modelo a seguir, es fuente de inspiración y herramienta de trabajo; es una empresa que no tiene una forma constante y siempre evoluciona. Lo que no funciona se elimina o se transforma y eso es precisamente lo que está sucediendo con mi agencia digital. Claro que no hay punto de comparación, pero esta idea cambia por completo el rumbo que tenía planeado para la empresa.

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Proyectos y Servicios en la Agencia Digital

Todos los proyectos necesitan un sitio web para informar sobre su servicio o producto. Durante 2014 y 2015 el servicio de web sites pro para el desarrollo de sitios web con WordPress apenas alcanzó 65 sitios web gratuitos y solo 12 están activos de los cuales 7 son míos y en otros 2 participo.

En términos financieros el proyecto es un fracaso y los costos fijos se incrementaron debido a la inestabilidad del peso frente al dólar.

El servicio de sitios web de @plazanetwork es increíble. Es un servicio que te permite crear cientos de miles de sitios web bajo la plataforma WordPress y con la configuración que utilizo en todos mis proyectos, lo que garantizan todo lo necesario para que un sitio web funcione, es decir, proporcione nuevos clientes y ventas.

Comercio Electrónico

Los sitios web que incluyen WooCommerce, uno de los plugins más populares que te permiten convertir tu sitio de WordPress en una tienda virtual, son los únicos proyectos que generaron utilidades en la agencia digital y lo que me permitió mantener el servicio de creación de sitios web.

Está claro que lo que genera ingresos es la venta de productos y servicios, siempre hay alguien buscando lo que ofreces y con la tarjeta de crédito disponible para utilizarla al momento de encontrar lo que necesita.

No importa lo que quieras vender, mi experiencia te garantiza que todo se vende. Vendo inciensos, auto estéreos, perfumes, productos para cafeterías,… menciona el producto que ofreces y eso también se vende por Internet. No todos los productos se venden de la misma manera y rapidéz, no es lo mismo vender estéreos para auto que un calentador solar. Por ejemplo, el usuario que compra un equipo electrónico, gadget o smartphone ya sabe lo que va a adquirir, las funciones que tiene, probablemente ya lo vio físicamente en algún lugar y comparó precios; en el caso de una cocina industrial el cliente hace un primer contacto, un vendedor le responde por correo electrónico o vía telefónica, concreta una cita y hace una entrevista, ofrece un presupuesto, convence al cliente y realiza la venta.

En los dos casos anteriores no necesariamente el proceso es tal cual como lo describo, en más de alguna ocasión el cliente prefiere visitar el establecimiento para conocer el producto o adquirirlo inmediatamente y al final lo más importante es que hay ventas.

Comercio Electrónico, Ventas y Proveedores

Entonces está claro, lo que funcionó durante este período fue el comercio electrónico y esto define el rumbo de la agencia digital, sin embargo hay todavía algunos puntos clave por mejorar incluyendo a los proveedores, que en todos los casos son los que pueden poner en riesgo cualquier negocio en línea sin incluir una mala administración.

En todas las tiendas que administro es necesario adquirir inventario, pero ahora mi visión es completamente diferente. Como ahora puedo crear cualquier cantidad de tiendas virtuales configuradas correctamente para que Google las prefiera, es decir, que aparezcan los productos en los primeros resultados de búsqueda, estoy en busca de proveedores.

Fabricantes y distribuidores de productos nacionales o importados. Con base en mi experiencia a la mayoría de las empresas les cuesta mucho trabajo desarrollar un área o departamento de comercio electrónico, la curva de aprendizaje es costosa y por lo general su período largo. No basta incluir sus partes como el desarrollo web, publicidad en línea, redes sociales, contenidos; hay circunstancias que están algunas veces fuera de mi alcance y definitivamente, no es lo mismo ofrecer todos estos servicios dentro de un paquete a una empresa, que ofrecerles distribuir su producto.

A pesar de lo bien que funciona el servicio de creación de sitios web y tiendas virtuales, las empresas a las que se los ofrecí (y gratis) no cuentan con el personal capacitado para utilizarlo, no hay una persona que pueda hacerse responsable del proyecto o simplemente no mostraron interés.

Servicios de la Agencia Digital

Voy a reducir mi menú de servicios a SEO y SEM. Así como Alphabet de Google voy a dividir los otros servicios en productos independientes para tener oportunidad a desarrollar nuevos proyectos propios.

Los servicios que ofrezco en la Agencia Digital estarán disponibles para cada uno de los proyectos de comercio electrónico y claro abierto a nuevos clientes. Esto no garantiza el éxito de todas las tiendas virtuales pero si reduce en un porcentaje muy alto el fracaso siguiendo una metodología propia.

 

Publicidad en Internet para salvar y hacer crecer tu negocio

La Publicidad en Internet son los regalos, las soluciones, respuestas a preguntas que la gente está buscando expresamente

El tema lo ves y lo escuchas en todos lados, hay quienes hablamos de ella pero pocos entienden los conceptos básicos de la misma. En la actualidad la mercadotecnia digital va en super ascenso y se ha vuelto muy popular porque además de apoyar en la construcción de una marca, es muy utilizada para crear y mantener relaciones con los clientes, consumidores y públicos.

Esto lo puedes lograr a través de la interacción continua con tu público mediante el uso de las diferentes herramientas y aplicaciones que existen para este propósito, lo cual además, transmite el dinamismo y la sensación de una empresa viva.

Una característica muy importante, en un mundo donde la población sea altamente móvil y social, es que la mercadotecnia digital permite segmentar perfectamente el mercado y así llegar solo al público que muestra interés en tu producto o servicio.

Publicidad y contenidos

La principal herramienta es tu página web y el contenido que publicas en esta, su diseño y estructura es primordial para lograr una página web exitosa pero no depende sólo de estos dos elementos.

En lo personal prefiero WordPress para crear un sitio web y con excepción de algunas tiendas virtuales, puedo asegurarte que hay sitios que no podrías confirmar si están desarrollados con base en esta plataforma.

Negocios en Internet

No es difícil entender que si lo que estás buscando es hacer crecer tu negocio debes vender más y la publicidad en línea es tu gran aliado. Empecé por mi cuenta desarrollando negocios a partir de comprar nombres de dominio genéricos, es decir, palabras clave o frases que representan un producto.

¿qué vas a vender?

¿publicidad? … bueno, ¡mucha suerte con eso!

¿algún servicio o producto?

¡Exacto!, no importa si es un producto digital, físico o muchos productos o cualquier servicio. En mi experiencia todo se vende y es aquí donde está la oportunidad de conseguir un negocio en línea exitoso al hacer uso de la publicidad en Internet porque vender en línea funciona diferente a la forma convencional ya que son las personas quienes están buscándote y quieren comprar, suscribirse a tu boletín de noticias, iniciar una conversación en el chat, enviar un formulario con información o llamar a tu negocio. Cualquiera de los objetivos anteriores se les conoce en el argot mercadológico digital como conversión, y es así cómo debes medir tus objetivos de marketing.

Google AdWords para tu negocio vs. otras plataformas de publicidad social

Estoy convencido de la efectividad de Google AdWords, y también de otras plataformas sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn quienes ya poseen un escritorio con funciones especiales para promover tu contenido.

La mejor opción es utilizar todas, probablemente no con los mismos objetivos, pero la mezcla de cualquier plataforma de publicidad que tenga alcance en el mercado meta al que quieres llegar y con una web bien estructurada y optimizada para obtener mejores posiciones en los resultados en cualquier motor de búsqueda ofrece resultados que pondrán una sonrisa en tu cara.

Aquí la lista de los modelos de precios que conforman la publicidad en Internet, familiarízate con ellos:

  • CPM (Costo por mil impresiones de tu anuncio)
  • CPC (Costo por cada clic en tu anuncio)
  • CPL (Costo por lead, es decir, cada vez que una persona envió información o se suscribió a un boletín)
  • CPA (Costo por adquisición de un nuevo cliente que realizó una compra)

¿Cuánto cuesta la publicidad en línea?

No hay una respuesta exacta, depende de la industria en la que compites, de cuánto dispones para invertir, de la competencia y de la temporalidad de tu producto, moda, evento noticioso, entre otros factores.

La mayoría de mis clientes piensan invertir con una estrategia de modelo CPC. El precio que están dispuestos a pagar por cada clic para conseguir visitantes a su página web. Y bueno, es una idea con la que todos empiezan, incluso yo empecé bajo ese esquema cuando inicié hace 10 años, pero estamos mal. CPC debe ser una medida solamente pero no el objetivo en si.

Yo prefiero utilizar una estrategia de modelo de negocios CPA porque es así como ha funcionado con dominios genéricos. No necesito hacer branding para la marca por la misma palabra.

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Negocios en Internet “Super Gratis”

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Se está terminando el año 2014 y debido a todos los compromisos profesionales pero sobre todo personales, no concluí el desarrollo de la Agencia Digital. Eso no significa que en el 2015 no vaya a intentarlo de nuevo y claro, con más experiencia por los proyectos que no se realizaron o quedaron a medias, inconclusos por falta de visión por parte del cliente (sí, así es, por parte del cliente), pero sobre todo porque estoy creando un negocio, no una asociación civil, me interesa ayudar a otros negocios pero también quiero ganar dinero; así que quien quiera conseguir en el 2015 resultados haciendo negocios en línea debe perder el miedo a invertir y no invertir para no perder, invertir para ganar.

Los resultados a corto plazo sólo los encuentras en la lotería, y sólo sí esa milésima de probabilidad de que ganes amaneció a tu favor. Desarrollar un negocio en línea es un trabajo intenso y que requiere de toda tu energía, atención y creatividad para lograr los objetivos: en un principio terminar el desarrollo y como segunda parte comenzar a monetizar. Quien te haya vendido la idea de que para hacer negocios en Internet no debes invertir y que los costos son más bajos que un negocio físico o que prácticamente no necesitas nada solo una página web, que no necesitas conocimientos técnicos o de programación, me da mucha pena desmentir esta teoría, pero lo más seguro es que esta persona te mintió, no sabe, es decir, no tiene ni puta idea de lo que habla, y no tiene experiencia. Todo en Internet cuesta, todo.

La experiencia adquirida este año es para compartir con otras agencias digitales que están empezando como yo, y no con quien quiera desarrollar un negocio virtual (que no sea una agencia digital claro), sobre todo por lo que descubrí a partir de compartir mis resultados con impresiones de pantalla y que utilicé como carta de presentación para conseguir nuevos clientes. Quiero aclarar que jamás he publicado mis resultados de manera presuntuosa, simplemente considero que es la mejor forma de demostrar que tengo los conocimientos necesarios para lograr y garantizar mejores resultados.

Así que a partir de ahora las propuestas de presentación para nuevos proyectos siempre deben dar prioridad a lo siguiente:

  • El cliente sabe que todo cuesta, pero todo lo quiere gratis o incluido, quiere recibir más de lo que está pagando o recibir sin pagar. Aprender a decir no desde el principio ha funcionado, y créeme, vas a tener tiempo para proyectos que si requieren de tu total atención. Si desde el principio tienes esa sensación, retírate y selecciona mejor a tus clientes.
  • El cliente debe entender que la mayoría de los negocios en línea pueden tener resultados en el corto plazo, sin embargo se debe enfatizar que en algunos casos se requiere de un proceso de desarrollo con mira al mediano o largo plazo, especialmente en proyectos de comercio electrónico, y que durante el mismo se presentarán una gran cantidad de obstáculos; así que la agencia siempre estará disponible para resolver cada conflicto o idear una solución, y ese es precisamente el concepto que el cliente está pagando.
  • El cliente espera resultados y siempre tendrá resultados: entregas de formularios con información de personas solicitando su producto o servicio, suscripción al boletín electrónico, llamadas a su negocio, branding; sin embargo, las ventas y el retorno de su inversión deben ser responsabilidad del cliente haciéndome algunas preguntas como: ¿el producto es el que está buscando el cliente?, ¿es una marca original?, ¿es un producto o servicio de calidad?, ¿el precio es competitivo?, ¿se da seguimiento a las ventas y solicitudes de compra?.

Por lo pronto continúo desarrollando negocios propios, parece que es un mejor negocio que la Agencia Digital, parece que la cultura emprendedora hacia la transición digital en México es lenta, parece que trabajar para otros que no valoran el conocimiento que se requiere para obtener resultados positivos en este medio y eso empieza a aburrirme.

En 2015 intento asociarme con otros “intensos” y “clavados” como yo en el desarrollo de negocios, creativos, desquiciados, locos, genios… algo parecido a un rockstar que se junta con otros rockstars para un “palomazo”, cada quien con su talento.

2015 es el parteaguas para decidir si voy a ser Superman o Stormtrooper, ha!

Aquí mi diario.

Negocios Rentables con Internet

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Todo se puede vender por Internet. Para cada búsqueda de un producto o servicio existe un resultado, un sitio con información relacionada al producto o servicio que cada usuario realiza. Demanda y oferta juegan aquí también un papel muy importante en esta relación usuario-buscador porque es el promedio de búsquedas en un período determinado lo que te puede ayudar a entender si el negocio es rentable o la demanda por esa palabra clave es tan baja que es preferible buscar otro producto o servicio para ofrecer.

Si tu negocio es uno establecido físicamente las oportunidades son distintas y hasta cierto punto más y mejores. Ya no tienes que buscar un producto o servicio que ofrecer, ahora solo tienes que conseguir nuevos clientes y lo que ya son ahora tus consumidores, convertirlos en fieles seguidores y que por supuesto: amen tu marca.

“Don’t get a salary. A salary will never make you money.”

Crear un negocio rentable en línea es posible y los últimos que he desarrollado han tenido éxito. Soy asesor para distintas compañías y empresarios de México ayudándoles a desarrollar su negocio en línea y quería publicar en un libro electrónico sobre mi experiencia y métodos utilizando un proyecto cien por ciento propio y millonario.

Me queda muy claro que para poder escribir un libro electrónico sobre cómo vender tu primer millón de pesos (o su lejano equivalente de 100,000 USD) en Internet es muy importante tener un ejemplo auténtico y propio para poder explicar cómo obtuve ese resultado.

No se trata de que quiera convertirme en el gurú del comercio electrónico ni quiero que me consideres presuntuoso; tampoco voy a prometer que si yo pude hacerlo también cualquiera puede lograrlo porque no es así, no es una fórmula mágica porque como en todo negocio existe un riesgo, y también entiendo que cada persona tiene un ritmo, períodos y espacios que difieren completamente al mío.

Lo que quiero es contar mi historia y cómo la experiencia me permitió encontrar un método para lograrlo y compartirlo.

Es probable que para algunos un millón de pesos no sea un negocio redituable si para lograrlo se necesitan 2 años (en algunos casos menos), sin embargo esto cambia cuando saben que el producto que utilizo como ejemplo para este primer libro electrónico se vende a 10 pesos por unidad y tiene una utilidad en la venta al detalle del 250%, no es un programa de afiliados ni ventas de productos para su descarga. Intento crear ejemplos con productos reales y que no necesariamente son de consumo básico.

Puede funcionar con cualquier giro o industria. He vendido por Internet cualquier cantidad de productos que jamás podrías imaginar y existe una forma para encontrar cada mercado sin importar su segmento o tamaño.

La red es un mercado virgen, es una plaza enorme sin competencia y sólo en México se logran resultados increíbles. En Latinoamérica crece a pasos agigantados, veloces y en España ni se diga.

Se que no todas las personas tienen tiempo para aprender algo nuevo o simplemente tienen que enfocarse en su negocio y están peleadas con la tecnología, y es por eso que decidí abrir mi nueva Agencia Digital y desarrollar negocios con empresarios que entiendan perfectamente de lo que les estoy hablando.

Quiero inaugurar la agencia el 16 de septiembre de este 2014, por supuesto es virtual. Es mi nuevo negocio en línea y ya tengo en “incubación” proyectos que estarán funcionando a partir de este año y con los que quiero lanzar esta nueva propuesta.

Suscríbete al boletín electrónico donde estaré compartiendo información sobre los avances de este primer libro electrónico y Agencia Digital – http://eepurl.com/xRGoj

Las empresas tienen miedo de invertir en Internet

Después de casi 15 años de carrera desarrollando negocios en línea me queda muy claro porqué a las empresas mexicanas les cuesta trabajo invertir en Internet.

Me acuerdo perfecto cómo era diseñar una página web en esa temporada con un mínimo de conocimiento técnico y con la simple opción de aprender HTML, el servicio de web hosting era excesivamente caro, malo y misteriosamente restringido, así como una velocidad lenta en la mayoría de los accesos. La excepción era en la Universidad donde podía pasar la mayor parte de las horas fuera de clase y recesos investigando cómo iba a incluirme en el “boom de Internet” y “convertirme en millonario” como todos suponíamos pasaba en Estados Unidos con empresas patito a las que se les invertían millones de dólares sólo por contar con un nombre de dominio, un sistema desarrollado por sus propios ingenieros para vender en línea sumamente caro y sin la tecnología necesaria para poder llevar a cabo un plan a mediano y corto plazo, y sobre todo mucha desinformación y una gran falta de experiencia en el servicio al cliente en línea. Cientos de empresas cerraron y miles de inversionistas perdieron toda su inversión, te hablo del año 1999.

Creo que algo parecido pasó en México y probablemente en muchos otros países de Latinoamérica. Miles nos lanzamos a buscar clientes (me incluyo, claro que me incluyo) para venderles un espacio, una página web y publicidad.

Recuerdo perfecto que “la mejor idea” era mandar correos electrónicos a miles de extraños y ofrecer el producto o servicio de tu cliente sin importar si lo necesitaban o no con molestos mensajes diseñados como volantes o panfletos.

Carecíamos de un control de calidad para la obtención de la información de los “prospectos” porque casi toda esa información ya estaba publicada en directorios, anuncios clasificados y de listas de correos que también se podían conseguir en Argentina a precios bajos y segmentadas por países y rubros, y que por supuesto, no habían confirmado su permiso para recibir información de tu parte o que su información se vendiera a terceros… un total desmadre y sin resultados medibles y con bajo retorno de la inversión.

La falta de confianza de las empresas por los resultados que se obtenían se fue generalizando con el tiempo, y eso lo puedes ver en la mayoría de páginas web tan, pero tan de los 90’s que todavía están activas. Las usan como imagen pero no como una herramienta activa para conseguir nuevos clientes y generar más ventas.

En los últimos 5 años para todos los que buscamos y creímos en apostar por un estilo de vida diferente todo esto cambió desde que existen como están constituidas ahora estas empresas:

  • Google – El Poderoso Absoluto… Dios: AdWords, AdSense, Analytics.
  • Apple – iMac, MacBook, iPad, iPhone, iPod, Apple TV (¿necesito continuar?).
  • WordPress – El Contenido es el Rey y es amigo de Dios.
  • Magento Commerce – El Templo, donde llega el Oro.
  • MailChimp – El Arma más poderosa para conseguir el Oro.

… y seguiré mencionando más que ahora utilizo, y futuras herramientas porque son las que han convertido este “sueño guajiro” en realidad. Y con esto no quiero decir que las que utilice sean las únicas, seguramente hay y habrá otras igual o mejor de efectivas, pero estas son las que me han ayudado a conseguir el éxito en Internet.

En mi afán por compartir algunas cosas que sé podrían ayudarte a reducir el tiempo de tu curva de aprendizaje en esta industria, aquí te dejo 5 razones por las que deberías iniciar un negocio ahora mismo:

Primera: Ya no es como antes, créeme. La clave está en comprar el nombre genérico de un producto con las siguientes extensiones: .com, .net, .org o en su caso el que corresponde a tu país si no están disponibles las anteriores: .com.mx, .mx y todos los que terminen en .mx en el caso de México. Pero si tienes la posibilidad de adquirir todos entonces hazlo de una vez.

Adquirir un nombre de dominio es el primer paso y el más importante, porque aunque es probable que ya pensaste en el nombre de tu producto o servicio te aseguro que tu competencia ya lo compró.

Conozco la técnica para hacer una búsqueda del nombre de dominio perfecto pero ahora no la voy a publicar, te recomiendo suscribirte al boletín electrónico para recibir una actualización y cuando esté listo recibas un archivo en formato pdf con la información para poder iniciarte.

Los nombres de dominio son muy baratos. Por menos de MX$ 120.00 puedes adquirir un .com y un dominio con terminación .mx por menos de MX$ 500.00. La vigencia de cada dominio es por períodos anuales. En realidad nunca es tuyo, pagas una renta pero al adquirirlo aseguras que nadie más podrá hacer uso de el mismo.

Segunda: El servicio de web hosting es escalable, es decir, que puedes iniciar con un servicio que no te cuesta más de MX$ 500.00 pesos al año y conforme tu negocio crezca podrías incrementar la capacidad y hasta migrar a un servidor dedicado, pero por lo pronto espera a que tu negocio crezca.

Busca un servicio que te ofrezca soporte 24/7 en caso de que tengas el conocimiento técnico necesario para desarrollar el proyecto por tu cuenta o busca a un proveedor local que te ofrezca un servicio personalizado donde te garanticen un soporte técnico profesional y te ayuden a resolver todas tus dudas, es probable que pagues un poco más por este servicio pero seguramente estarás más tranquilo. Atención: este servicio no incluye el diseño y desarrollo web.

Nadie nace sabiendo todo, así que no te desesperes porque adquirir el conocimiento necesario toma tiempo.

Tercera: Desarrollar desde cero ya no es una opción viable. Las plataformas para publicar o vender en Internet alguien ya las programó por ti y están libres para que las descargues e instales en tu servicio de web hosting. Si quieres publicar contenido, diseñar una página web, iniciar un sitio de clasificados, una pequeña tienda virtual, un directorio de restaurantes con mapa incluído y recomendaciones de clientes, …¡menciónalo!… para eso existe WordPress.

¿Quieres vender un producto como un profesional?… ni le busques, existe Magento Commerce, plataforma utilizada hasta por marcas y empresas que seguramente conoces, incluido Disney.

Aquí no hay hilo negro, y como ya lo mencioné, existen más opciones pero estas dos son las que funcionan siempre.

Cuarta: Existe Google y cada vez hay más penetración para el acceso a Internet porque se han reducido costos, hay más teléfonos móviles inteligentes y tablets, zonas WiFi y servicios de banda ancha que superan los 200MB con los que fácilmente podría usar para hacer streaming y continuar con una radio por Internet que alguna vez tuve.

Herramientas de Google como: Analytics, AdWords y AdSense han cambiado para siempre la jugada en esto de los negocios en Internet.

Analytics: para medir el tráfico de tu sitio y los objetivos que has alcanzado como: la visita a una página, cuánto tiempo duraron en ella, si se registraron a una lista de correos o bien realizaron una compra, cual fue el importe de la misma e incluso saber por medio de cual palabra clave se originó la venta y desde qué sitio o buscador entró a tu página web, eso sin duda es todo un referente para poder tomar decisiones a partir de esa información.

AdWords: Saber utilizar la herramienta te garantiza tráfico a tu sitio web de personas buscando en Google tu producto o servicio. También es medible y te ofrece la oportunidad de competir con grandes empresas, en México he competido con Liverpool, Sears, Sams, eBay… ¡menciónalas!… sigo obteniendo mejores resultados y posiciones cuando se trata de competir y al optimizar campañas… ¿y cómo se esto? porque AdWords también ofrece esa información.

AdSense: El tráfico de tu sitio también puede ofrecerte ganancias. Por supuesto no pondría anuncios en mi sitio de la competencia, pero ¿que pasa si tengo a un usuario en mi sitio, en el extranjero y no va a comprar en mi tienda porque no exporto?… la idea entonces es de que puede aparecer el anuncio de una empresa que ofrece el mismo en el país del visitante y si le da clic entonces estoy ganando también. Y aunque también ya es otro tema ¿qué tal un programa de afiliados relacionado con el tema del sitio? (… y sí ya publicaré algo al respecto en el futuro).

Quinta: Aunque un alto porcentaje de los usuarios compra tu producto en la primera visita, algunos pueden no estar tan seguros y prefieren recibir una oferta posteriormente o cuando actualices tu sitio; otra opción es de que tu cliente si quiere recibir información continua de tu empresa y también decide registrarte a tu boletín electrónico.

Ahora tienes el permiso de usuarios que están interesados en tu producto o servicio y están “enganchados” a tu marca. Cada vez que envíes un mensaje de correo electrónico un porcentaje alto de respuesta seguramente es con lo que vas a experimentar y dependiendo de la proporción de consumo que tu producto ofrezca más será el retorno de la inversión por cada usuario registrado en tu lista.

Así es como funciona: un usuario se ha convertido en usuario registrado a tu lista de correos y ha otorgado el permiso para que le envíes ofertas, actualizaciones u otra información relacionada con tu negocio. Si uno de esos usuarios registrados realiza una compra en tu sitio la podrás medir y sabrás a partir de cual mensaje generaste una venta. Si no realizas muchas ventas tampoco debes preocuparte ya que el usuario siempre estará recordando tu marca, cuando si debes preocuparte es si una cantidad importante comienza a salir de tu lista.

También es medible, utilizo MailChimp porque es un sistema que puedo conectar fácilmente a WordPress y Magento gracias a extensiones que también ya han sido desarrolladas por otros usuarios con tus mismas necesidades.

Aunque parece que ya no hay muchas oportunidades para conseguir un buen nombre de dominio que te ayude a posicionarte de manera orgánica, es decir gratuitamente en los resultados de búsqueda de Google, te podrías sorprender de una técnica que he descubierto y que me ha ayudado a conseguir más clientes satisfechos con resultados increíbles.

Si no sabes como hacerlo: contrata a un experto en el tema y dirígelo como sabes dirigir tu negocio y/o aprende.

Si sabes como hacerlo: sabes que tienes un seguro de vida si empiezas desde ahora, porque la mayoría “están dormidos” y si ya empezaste, no importa el nivel que tengas, seguramente mi experiencia te va a ayudar a desarrollar tu negocio en Internet.

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